OverWall
Назад к документам

Ограничение ответственности

Действует с 24 сентября 2026 г. · OverWall

Настоящий документ определяет пределы ответственности OverWall перед Заказчиком при оказании услуг защищённого подключения к интернету и является неотъемлемой частью Публичной оферты и Пользовательского соглашения.

1. Общие положения

1.1. Услуги Исполнителя предоставляются на условиях «как есть» в пределах, определённых разделом 4 Пользовательского соглашения и документом SLA.

2. Ответственность за использование сервиса

2.1. Исполнитель предоставляет техническую возможность защищённого подключения и не осуществляет контроль или модерацию трафика, передаваемого Заказчиком через Сервис.

2.2. Ответственность за законность действий, совершаемых Заказчиком при использовании Сервиса, и за соответствие этих действий законодательству полностью лежит на Заказчике.

3. Ограничение суммы ответственности

3.1. Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком по любым требованиям, связанным с оказанием услуг, ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за услугу за последние 30 дней, предшествующих возникновению основания для требования.

4. Исключения из ответственности

  • упущенная выгода и косвенные убытки не возмещаются;
  • Исполнитель не отвечает за сбои, ограничения или блокировки со стороны сторонних интернет-ресурсов, к которым Заказчик обращается через Сервис;
  • Исполнитель не отвечает за убытки, возникшие вследствие передачи Заказчиком своей персональной ссылки подписки третьим лицам;
  • форс-мажорные обстоятельства освобождают стороны от ответственности на время их действия.

5. Форс-мажор

5.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, перечисленными в разделе 8 Публичной оферты.

6. Действия при нарушении соглашения

6.1. При нарушении Заказчиком Пользовательского соглашения Исполнитель вправе приостановить или прекратить оказание услуг без возврата средств за неиспользованный период, уведомив об этом через личный кабинет или email.

7. Порядок предъявления претензий

7.1. Претензии, связанные с ограничением ответственности Исполнителя, направляются на support@nexorahost.ru и рассматриваются в порядке, установленном разделом 9 Публичной оферты.

По вопросам, связанным с этим документом, пишите на support@nexorahost.ru.