OverWall
Назад к документам

Публичная оферта

Действует с 24 сентября 2026 г. · OverWall

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) OverWall, адресованным любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик»), заключить договор оказания услуг защищённого подключения к интернету на изложенных ниже условиях, в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оплата услуг Заказчиком означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (акцепт).

1. Термины и определения

  • «Исполнитель» — OverWall, владелец и администратор сайта overwall.lol;
  • «Заказчик» («Пользователь») — лицо, зарегистрировавшее аккаунт на сайте и/или оплатившее услуги Исполнителя;
  • «Сервис» — программно-аппаратный комплекс, позволяющий Заказчику получать защищённый доступ к сети интернет через серверы Исполнителя;
  • «Личный кабинет» — раздел сайта, доступный Заказчику после регистрации, для управления услугами и балансом;
  • «Тариф» — определённый набор параметров подписки (срок действия, лимит устройств, лимит трафика) и условий их предоставления за фиксированную плату, опубликованный в Личном кабинете;
  • «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты путём совершения действий, указанных в разделе 3.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к серверам защищённого подключения и сопутствующим сервисам Личного кабинета на условиях выбранного Тарифа, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке и сроки, установленные настоящей офертой.

2.2. Полный перечень и характеристики услуг, а также действующие цены, публикуются в Личном кабинете на сайте overwall.lol и могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке — изменение цены не распространяется на уже оплаченный и не истёкший период.

3. Порядок акцепта оферты

3.1. Акцептом настоящей оферты считается совокупность следующих действий Заказчика: регистрация аккаунта на сайте overwall.lol и последующая оплата любой услуги через Личный кабинет.

3.2. С момента акцепта договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым в письменной форме без необходимости подписания бумажного экземпляра (п. 3 ст. 434 ГК РФ).

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

  • предоставить доступ к оплаченной подписке в разумный срок после поступления оплаты;
  • обеспечивать доступность серверов в соответствии с гарантиями, указанными в документе SLA;
  • оказывать техническую поддержку Заказчику в заявленном режиме работы.

4.2. Исполнитель вправе:

  • приостановить оказание услуг при нарушении Заказчиком условий Пользовательского соглашения;
  • изменять состав и стоимость Тарифов, уведомив об этом способом, указанным в разделе 6.

4.3. Заказчик обязуется своевременно оплачивать услуги и использовать Сервис в соответствии с Пользовательским соглашением.

5. Стоимость услуг и порядок расчётов

5.1. Стоимость услуг определяется действующими Тарифами, опубликованными в Личном кабинете на момент заказа. Расчёты производятся в рублях РФ через способы оплаты, доступные в разделе «Баланс».

5.2. Услуги предоставляются на условиях предоплаты: оплата производится с внутреннего баланса Заказчика, который пополняется доступными в Личном кабинете способами.

5.3. Порядок и условия возврата неиспользованных денежных средств установлены отдельным документом «Политика возврата средств».

6. Срок действия, продление и расторжение договора

6.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до момента его расторжения любой из сторон.

6.2. Подписка по конкретному Тарифу предоставляется на оплаченный период, указанный в описании Тарифа, и может быть продлена Заказчиком повторной оплатой.

6.3. Заказчик вправе в любой момент прекратить пользование услугой, не продлевая подписку по истечении оплаченного периода. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора в случаях, предусмотренных Пользовательским соглашением.

7. Ответственность сторон

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.2. Пределы и порядок ограничения ответственности Исполнителя подробно определены отдельным документом «Ограничение ответственности».

8. Обстоятельства непреодолимой силы

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы — стихийных бедствий, аварий, действий органов власти, сбоев в работе сетей связи и энергоснабжения третьих лиц, а также иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля сторон.

9. Порядок разрешения споров

9.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего договора, стороны решают путём переговоров. Заказчик направляет претензию на support@nexorahost.ru; срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней.

9.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в порядке, установленном законодательством РФ.

10. Прочие условия

10.1. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются Пользовательским соглашением, Политикой конфиденциальности, Политикой возврата средств, SLA и действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту в порядке, установленном Пользовательским соглашением.

11. Реквизиты Исполнителя

OverWall, сайт: overwall.lol, контактный адрес: support@nexorahost.ru.

По вопросам, связанным с этим документом, пишите на support@nexorahost.ru.